Odstúpenie od kúpnej zmluvy (14 dní)

Pokyny na vrátenie tovaru

• Vráťte tovar do pôvodného stavu: Tovar by mal byť nepoužitý, nepoškodený a čistý. Ak je to možné, vráťte ho v pôvodnom obale (vrátane prípadných ochranných fólií). Ak je tovar opotrebovaný alebo poškodený, môžeme vám účtovať poplatok za jeho uvedenie do pôvodného stavu.
• Priložte potrebné dokumenty: Do balíka vložte vytlačený a vyplnený „Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy“ a kópiu faktúry alebo pokladničného dokladu (prípadne aspoň uveďte číslo vašej objednávky na papier, aby sme vedeli, komu balík priradiť).
• Balík starostlivo zabalte: Tovar zabalte tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy (ideálne do pevnej kartónovej krabice a vyplňte prázdny priestor).
• Zásielku zašlite na našu adresu: Zásielku zašlite doporučenou poštou na adresu: FAST ČR, a. s., Poděbradská 771, 250 90 Jirny, Prologis park H5. Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci.
• Nezasielajte na dobierku: Zásielky zaslané na dobierku nebudú z našej strany prijaté a budú vám vrátené späť.
• Počkajte na vrátenie peňazí: Peniaze vám vrátime na váš bankový účet (alebo pôvodným spôsobom platby) najneskôr do 14 dní od momentu, keď nám doručíte oznámenie o odstúpení od zmluvy (môžeme však s platbou počkať, kým nám vrátený tovar nedorazí alebo kým nepreukážete jeho odoslanie).