VÝMENA ORIGINÁLNYCH BOMBIČIEK SODASTREAM ZA ORIGINÁLNE
AKTUÁLNE NIE JE MOŽNÁ V PREDAJNIACH KAUFLAND

S poľutovaním oznamujeme, že aktuálne si originálne bombičky SodaStream v Kauflande nevymeníte za originálne bombičky.

Neoriginálne bombičky, ktoré vám niektorí obchodníci ponúkajú na výmenu pod označením „Kompatibilné s prístrojmi SodaStream“, neboli nikdy spoločnosťou SodaStream testované ani autorizované na používanie v našich prístrojoch. SodaStream preto všetkých svojich zákazníkov dôrazne upozorňuje na nezanedbateľné riziká spojené s používaním neoriginálnych a netestovaných bombičiek, obzvlášť ak ide o tlakovú nádobu:

X    Neoriginálne a netestované bombičky môžu pri používaní zlyhať. SodaStream za takéto zlyhanie vo svojich prístrojoch nepreberá žiadnu zodpovednosť

X    Neoriginálne bombičky môžu prístroj SodaStream poškodiť a zákazníkom môžu vzniknúť náklady na opravu. 

X    Používanie neoriginálnych bombičiek je v rozpore s návodom na použitie prístroja a má za následok stratu záruky na prístroj SodaStream

X    SodaStream nenesie zodpovednosť ani za prípadné problémy s kvalitou sýteného nápoja a nedostatočným počtom nasýtených fliaš z jednej neoriginálnej bombičky

X    Používanie neoriginálnej bombičky s neznámym pôvodom plynu môže priniesť zákazníkom aj zdravotné riziká
 

Ako pri výmene bombičky postupovať?

  • Ak ktorýkoľvek obchodník ponúkne na výmenu neoriginálnu bombičku, zákazník má právo ODMIETNUŤ výmenu svojej originálnej bombičky SodaStream za neoriginálnu
  • Vždy skontrolujte fóliu, ktorá prekrýva ventil bombičky. Originálne bombičky SodaStream majú vždy ventil prekrytý fóliou modrej alebo ružovej farby podľa typu bombičky s výrazným chráneným logom SodaStream. Ak uvedená fólia na bombičke chýba alebo je porušená, výmenu vašej originálnej bombičky za takúto odporúčame ODMIETNUŤ
  • Ak chcete mať istotu, že váš prístroj SodaStream bude fungovať bez porúch a svoje nápoje nasýtite bez problémov, odporúčame vyžadovať výhradne originálne bombičky SodaStream. Ak vám bude odmietnutá výmena vašej originálnej bombičky, stále máte na výber z viac ako 600 obchodných miest, kde ju rýchlo a pohodlne vymeníte

Medzi najväčšie siete, kde dostanete vždy iba originálne výrobky SodaStream, patrí  DATART, NAY, METRO, TESCO, PLANEO a stovky ďalších autorizovaných partnerov vo vašom okolí. Ich pravidelne aktualizovaný zoznam nájdete na https://www.sodastream.sk/predajcovia/
Ak predajca v zozname chýba, nejde o autorizovaného partnera SodaStreamu.
 

Ako postupovať, ak doma zistím, že mi obchodník vymenil neoriginálnu bombičku?

-    Ak ste si odložili účtenku a neoriginálnu bombičku ste nerozbalili a nepoužili, odporúčame využiť vaše právo na reklamáciu v predajni, kde vám neoriginálnu bombičku vymenili
-    Ak ste bombičku použili, alebo/a nemáte k dispozícii účtenku, napíšete nám na info@sodastream.sk, alebo nás kontaktuje na sociálnych sieťach, prípadne volajte našu infolinku 0850 002 003. Poskytneme vám informácie, ako ďalej postupovať
 

Vy rozhodujte, čo za svoje peniaze dostanete.
SodaStream. Originál je len jeden.